Las tarifas se cobran por periodo adelantado. El pago debe hacerse el mes previo a la prestación del servicio, caso contrario, se procede según se describe:
Suspensión del sitio, a partir del 5to. día hábil del mes en servicio. Con afectación directa a las cuentas de correo y denegación de acceso al sitio web. La re-apertura del sitio y los correos, tiene un costo $15 y puede tardar hasta 1 día hábil.
Eliminación del sitio en el servidor, la última semana del mes en servicio. Su reactivación requerirá implementar a partir de un respaldo, con un costo equivalente a la tarifa de implementación.